Dinámicas por y para franquiciados a través de las redes sociales con RedFranquicia

La innovación, el mercado potencial, del contacto con la gente, es lo que mueve las empresas. La cuestión es: ¿todas las empresas tienen el perfil adecuado para introducirse en el Marketing Social?, ¿han pensando en que lo rompedor va siempre respaldado por una gran marca? Es decir, sólo aquellos que ya tenían una marca desarrollada, han estado en condiciones de lanzar grandes campañas de Marketing Social y salir airosos.

La mayoría de las empresas tienen que llegar al punto de plantearse cuánta información descontrolada hay circulando y cuánto tiempo les lleva gestionar todo aquello que querrían  hacer, cada “fan” que querrían tener, cada noticia-post que querrían publicar o incluso cada vídeo que querrían editar, controlando a su vez, todo aquello que, en un mundo “jerarquizado” como puede ser el de las franquicias, hacen sus franquiciados bajo su marca.

El caso de uno de las centrales fue especialmente curioso porque tenía muy claro que quería que cada franquiciado potenciara dinámicas en los que los clientes finales participaran, utilizando los productos y creando vídeos que colgaran en la cuenta facebook, usando youtube de cada tienda de la que fueran clientes. Cada franquiciado aportaba muchísimo movimiento al permitir y potenciar “votar” y posteriormente accediendo un concurso nacional. No era razonable que lo que primero se presentara se colgara directamente. Como todo está interconectado, cada franquiciado con el permiso de la central podía colgar los vídeos autorizados y así participar en el concurso. Se llevaba premio la tienda que mejor hubiera movido el concurso (a régimen interno) y el cliente final que mejor hubiera participado.

Se crearon anuncios que a veces eran auténticas obras de arte (eso es subjetivo) pero el resultado objetivo fue la repercusión y la implicación de los clientes de la marca, a través de los franquiciados. Como la dinámica estaba centrada en una serie de productos que podían participar el impacto económico global, su rentabilidad, fue alta, y sirvió al cliente como experiencia y constatación de la forma de rentabilizar su inversión en Marketing Social. Buscamos nuevas campañas, nuevas ideas, nuevas formas de crecer y afianzar cada enseña. ¿se apuntan?

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