Las franquicias en las redes sociales.

Cada vez veo más en los escaparates de las tiendas los logotipos de las redes sociales. Me parece curioso que en todas las ciudades a las que voy de turista estén las mismas firmas; es porque son franquicias, lo que supone la estandarización de la firma allá donde se implante, y me encanta que se suban al carro de la red.

La red no sólo sirve para publicar su información pura como central de franquicias, ni sólo para notificar sus eventos y acciones, en la actualidad es soporte para estar en contacto con todo su mercado objetivo, con los clientes, con todos aquellos que quieran acercarse a su concepto.

Para uno de los clientes a los que llevamos el marketing social desarrollamos ideas para facilitarle la cobertura y dinamización de su marketing social a través de todas las herramientas que ponemos a su disposición. La clave está en llevar por el mismo camino dos conceptos fundamentales:

-         Su estética tiene que ser estándar; que aquello por lo que han trabajado a lo largo de los años y han implantado en tantos lugares se vea trasladado también a la red. Su logotipo, su imagen, su perfil tiene que ser reflejo de lo que está a pie de calle.

-         El tiempo a dedicar debe ser óptimo, es decir, hay que conseguir que todos los frentes estén cubiertos sin duplicar o triplicar la dedicación puesta en cada uno de ellos.

Estas premisas marcaron su decisión. La idea es cada vez más cercana a todas las centrales de franquicias. La cuestión es encontrar a quien conozca las bases y claves del marketing on-line y tenga en cuenta y desarrolle la mejor herramienta para su puesta en marcha. Cubrir todos los frentes que nos proporciona la red, Facebook, Twitter, Blogs y ahora YouTube, es una acción que debe llevarse a cabo. Debemos ser los primeros en implantarlo.

Actualmente seguimos ampliando la herramienta que nos diferencia y trabajando paralelamente para que el cliente tenga las mejores ideas y actividades en sus perfiles, aprovechando los conocimientos ya probados en experiencias anteriores y sin dejar de perfeccionar y complementar lo conseguido, acercado a la franquicia (no sólo a su central) a todo el potencial que nos ofrecen las redes sociales para acercarnos a todos.

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