18 abr 2011

Cuando el posicionamiento es vital para la franquicia.


Cuando el posicionamiento es vital para la franquicia.Hoy en día tener página web no es cosa de vida o muerte pero ¿qué empresa que se precie no tiene una? Más allá de la NECESIDAD planteémonos la FINALIDAD de la página web:
Es un escaparate, una tarjeta de visita, un acceso a áreas privadas de trabajo, un catálogo, un dossier, un reflejo de nuestro estilo, un prisma de nuestra faceta comercial, en ocasiones una tienda on-line, una forma de contacto… Es todo esto y mucho más. Para lo cual hacemos una inversión que varía según lo que queremos y lo haga.
A partir de aquí, ¿PARA QUÉ hemos dedicado tanto tiempo al desarrollo, a todas las cuestiones anteriormente indicadas, si nuestra página está ubicada en la cuarta página del buscador? Porque seamos honestos más allá de la segunda página de los buscadores, pocos profundizamos.
Uno de los clientes para los que se está analizando el posicionamiento, llevó a cabo para su empresa el desarrollo de la página web, tras mucho análisis y deliberación, diseño y desarrollo, le entregaron s...

Publicado por Mamen Martín en: Posicionamiento, ServiFranquicia | No hay comentarios

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15 abr 2011

franquicias, franquicias, franquicias......


franquicias, franquicias, franquicias...... Estamos en un sector en el que cada día aparecen nuevos operadores; consultoras, brokers, portales, proveedores especializados y FRANQUICIAS.
Si el nacimiento de nuevas marcas es constante, he notado en las últimas semanas un brote constante de nuevas franquicias que comienzan su expansión. No sé si estos brotes tienen algo que ver con los famosos “brotes verdes” pero la verdad es que anima.
A diario hablo con empresas de otros sectores, amigos familiares y por lo que me cuentan y por lo que puedo ver en la calle, formamos parte de un sector en el que no nos conformamos con vivir de forma pasiva esta “crisis mundial, global, económica….” y la esencia del sector franquicia, EL CRECIMIENTO, nos empuja a todos nosotros a escapar del tedio  e innovar, sacar nuevos servicios, productos, mejorar nuestro servicio al cliente, y  a  los franquiciadores, a crear nuevas redes de franquicia.
Como decía, en las últimas semanas he podido ver como infinidad de fr...

Publicado por David Ruiz en: General, ServiFranquicia | No hay comentarios

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14 abr 2011

Dinámicas por y para franquiciados a través de las redes sociales con RedFranquicia


Dinámicas por y para franquiciados a través de las redes sociales con RedFranquicia 
La innovación, el mercado potencial, del contacto con la gente, es lo que mueve las empresas. La cuestión es: ¿todas las empresas tienen el perfil adecuado para introducirse en el Marketing Social?, ¿han pensando en que lo rompedor va siempre respaldado por una gran marca? Es decir, sólo aquellos que ya tenían una marca desarrollada, han estado en condiciones de lanzar grandes campañas de Marketing Social y salir airosos.
La mayoría de las empresas tienen que llegar al punto de plantearse cuánta información descontrolada hay circulando y cuánto tiempo les lleva gestionar todo aquello que querrían  hacer, cada “fan” que querrían tener, cada noticia-post que querrían publicar o incluso cada vídeo que querrían editar, controlando a su vez, todo aquello que, en un mundo “jerarquizado” como puede ser el de las franquicias, hacen sus franquiciados bajo su marca.
El caso de uno de las centrales fue especialmente curioso porque tenía muy claro que quería que cad...

Publicado por Mamen Martín en: Marketing social, ServiFranquicia | No hay comentarios

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11 abr 2011

Dejar la imagen corporativa de la franquicia en manos de profesionales


Dejar la imagen corporativa de la franquicia en manos de profesionales En el mismo momento en que surge un problema te das cuenta de que deberías haber elegido otro camino que se muestra obvio y se encontraba a tu disposición. El resultado de una mala elección se conoce a la postre.
Esto le pasó a uno de nuestros clientes para quien, si es cierto que su pérdida no fue muy cuantiosa económicamente, podría haberlo sido.  Se decidió a implantar en papel físico la imagen que hasta la fecha estaba moviendo de forma “casera” y confió en un nuevo proveedor la impresión de la cantidad que estimó oportuna.  La cuestión es que hay diferencias entre lo que vemos en pantalla y cómo queda reflejado en la impresión, así como difiere el color si lo imprimes en mate o en brillo (eso lo sé bien, tras 4 manos de pintura en mi propio salón, para obtener el rojo brillo que finalmente deseaba: afortunadamente era sólo una pared).
Al recibir la mercancía se dio cuenta de la diferencia que suponía, tanto que no se parecía para nada el color recibido con el que...

Publicado por Mamen Martín en: Diseño gráfico, ServiFranquicia | No hay comentarios

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06 abr 2011

Eviten cuentas abandonadas en el marketing social de las franquicias.


Eviten cuentas abandonadas en el marketing social de las franquicias. A lo largo del día debemos recabar muchísima información y hoy en día, una de las fuentes más actualizadas (casi más que las guías) son los perfiles de facebook, para conocer las últimas aperturas los videos de Youtube, para las acciones de las empresas los blogs corporativos y para la aportación en 140 caracteres, los tweets.
Ahora bien, de qué te sirve tener todo esto operativo si no lo usas. Cuando busco datos de una central de franquicia, pensemos con lógica cómo es el proceso, …
1.- Los encuentro en portales específicos y referencias (notas de prensa) del sector.
2.- Su página web, debería darme los datos adecuados (no voy a entrar ahora en este punto en concreto, pero no merece un blog, merece una enciclopedia el hecho de tener la web en condiciones).
3.- Medios de información de datos, en los que hoy en día se incluye facebook.
OJO con la información y la imagen que proyectamos en cada uno de los niveles. Y sobre todo OJO con el abandono de cuentas. Cada vez se a...

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