24 may 2011

La selección de los medios para las franquicias


La selección de los medios para las franquicias Odio decir “te lo dije” pero les garantizo que a veces no queda más remedio. Creo que todos tenemos derecho y debemos equivocarnos para aprender, pero desde que trabajo (y ya hace unos años) y sé lo que cuesta ganar un euro, si me equivoco sin arriesgar capital, mucho mejor.
La inversión en publicidad, creo todos estamos de acuerdo, es necesaria y vital para el crecimiento de toda empresa, bajo la premisa de “si no me conocen ¿quién me va a comprar? Ahora bien, lanzarse en los brazos del primero que venga ofreciendo un lugar para la publicidad es francamente arriesgado. Hay que tener mucha infraestructura y tablas para ser un referente en el mundo de la publicidad. Es cierto que todos hemos salido del cascaron y fuimos pequeños, pero el tema del marketing on-line (que hoy en día es la base para promover cualquier tipo de publicidad) ya no es nuevo y puede ofrecer seguridad y un recorrido contrastado.
Uno de los clientes para los que recientemente llevamos la ges...
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09 may 2011

Cuando la información de la franquicia necesita crecer, pero con control.


Cuando la información de la franquicia necesita crecer, pero con control.Acabo de tener una reacción negativa sobre un anuncio,…  siendo como es que conozco la marca y en determinados portales e informaciones en circulación tienen una opción avanzada de aparición, han optado por la saturación, creando un “espacio” que irremediablemente te lleva a un anuncio demasiado saturado y largo. En el equilibrio suele estar la clave. Hay que figurar, destacar incluso despuntar, pero no colapsar.
Ocurre lo mismo con la información, no confundir con una ampliación de la publicidad. La información debe ser veraz, contundente y que nadie dude que tarde o temprano, si alcanza la dimensión suficiente, serán contrastada. A las cuestiones intrascendentes no les prestamos atención, pero podemos hacer llegar la información al destinatario deseado pero igualmente él puede reaccionar negativamente ante ella; o bien captar el interés y conseguir que, desde nuestra mano, como emisores de las informaciones, todo lo que proyectemos tenga la misma línea, la búsq...

Publicado por Mamen Martín en: Comunicación, ServiFranquicia | No hay comentarios

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03 may 2011

Una aplicación hecha a medida para la franquicia


Una aplicación hecha a medida para la franquiciaNunca dejan de sorprenderme y cada cliente es un mundo (seguro que me han “oído” decir esto muchas veces).
Hace poco uno de mis clientes alcanzó un nuevo nivel en cuanto a la concreción de lo que buscaba. Es un cliente para el que llevamos varias facetas de su marketing on-line, y nos comentó que estaba buscando un programador.
Le comenté que podíamos tarificarle, si lo deseaba, y me solicitó lo mismo que a las empresas con las que estaba trabajando los presupuestos para su aplicación.
Quería una aplicación informática que combinara:
Presentación de la franquicia.
Catálogo on-line.
Interconectado con un sistema de tarificación de presupuestos.
Agenda de clientes y proveedores.
Un programa completo de gestión de su empresa. La cuestión es que además de proveer de un diseño completo acorde con la estética de la empresa, debe ser completamente manejable y accesible para el cliente. Una herramienta segura, completa y versátil en sus manos.
De acuerdo a lo que pide e...
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28 abr 2011

NO a los canales unidireccionales de comunicación. Franquicia y público deben comunicarse.


NO a los canales unidireccionales de comunicación. Franquicia y público deben comunicarse.Hace tiempo que vengo hablando de los trabajos realizados para los clientes que se embarcan en el marketing social. Los personajes famosos, con información sin actualizar bajo su nombre, incontrolada y obsoleta, vienen a constatar la necesidad de controlar la información que proyectamos. La centralización de la información es necesaria.
No dejan de ser anécdotas que a nivel empresarial no llegan a afectar, pero que deben servir como referencia del impacto que se pudiera conseguir. Pero ¿qué hay del feed-back de la información? Lo reconozco, llego a ser una de las personas más desconectadas a nivel de información del mundo, tanto es así que me he enterado ahora mismo del devenir del partido de ayer, siendo que lo comenté con clientes extranjeros ayer mismo que estaban más informados de la hora de inicio del encuentro que yo en territorio nacional.
La información se recibe y también se busca, pero sobre todo, lo bueno es compartirla y contrastarla y a eso precisamente debemos aspira...

Publicado por Mamen Martín en: Marketing social, ServiFranquicia | No hay comentarios

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26 abr 2011

Los Barcelona - Madrid en las redes sociales


Los Barcelona - Madrid en las redes socialesSiempre nos gusta hacernos eco de la repercusión que tienen en las redes sociales los acontecimientos importantes. Lo que está en boca de todos últimamente es, cómo no, los 4 partidos que tienen que jugar Real Madrid y F.C. Barcelona en tan solo 18 días. Y, como era de esperar, estos 4 clásicos se convierten en protagonistas de la red.

Van 2 de los 4 enfrentamientos entre los 2 grandes del fútbol español (puede que mundial). El primer partido fue sin duda el más descafeinado, el de menor importancia ya que "solo" se jugaban el honor. La liga está resuelta. Sin embargo, a pesar de la poca importancia del partido, este partido ha sido muy comentado en Twitter. Personas anónimas, personalidades del mundo del deporte e incluso personalidades de cualquier ámbito han comentado antes, durante y después del encuentro. Esta es la grandeza de Internet y las redes sociales, todo el mundo puede dar su opinión sobre cualquier cosa. Desde luego, hay que tener cuidado de como se da esa opinión,...

Publicado por Carlos Egea en: General, Marketing social | No hay comentarios

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