26 abr 2011

Tiempo de constricción también para la gestión de medios de las franquicias.


Tiempo de constricción también para la gestión de medios de las franquicias.Han sido días de descanso, de pausa y sosiego, amén de la “faena” que supone que la meteorología cambie los planes durante un año entero preparados. No obstante éstos son días ideales para hacer la primera reflexión sobre el curso que toman las franquicias y tomar impulso con su gestión.
La semana pasada hablaba sobre esto con uno de los clientes del portal que “agobiado” por la proximidad de tantos días libres, y los impuestos, etc. me solicitó que le preparara una propuesta global de medios para su franquicia, para poder mirarlo estos días.
Analizábamos que, si bien es cierto, su publicidad está cubierta al figurar en portales, permanece en algunos que ni siquiera ha tenido tiempo de valorar si están funcionando o no, y percibimos que realizando aperturas casi mensualmente, sus fichas quedaban obsoletas, sin que le diera tiempo a realizar los cambios, no digamos nada de notificaciones en forma de notas de prensa ni cuidar cuestiones como papelería o su pá...
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19 abr 2011

Los blogs corporativos en el mundo de la franquicia


Los blogs corporativos en el mundo de la franquiciaEs de sobra conocido que, en el sector de la franquicia, es muy importante dar muy buena imagen, estar cerca de los clientes, trabajadores, franquiciados, etc. Antes podía haber excusa para no hacerlo, no tener tiempo, no tener herramientas, no tener dinero... Ahora, con todas las posibilidades que nos ofrece Internet, no hay excusa que valga. Entre las herramientas con las que contamos se encuentran principalmente: blog corporativo, Facebook, Twitter y Youtube. Todas ellas nos permiten una comunicación bidireccional entre la central de la franquicia y franquiciados / clientes.

Decididos a hacer uso de estás herramientas, es muy importante asociar todas ellas. Es decir, que vayan en consonancia, que mantengan el mismo estilo. Por ejemplo, en el blog podemos poner enlaces a nuestras redes sociales, comentar noticias relacionadas con ellas, comentar publicaciones, en definitiva, que haya movimiento.

Además de la buena imagen que podamos ofrecer, no podemos olvidarnos de que las ...

Publicado por Carlos Egea en: Marketing social, Servicios | No hay comentarios

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18 abr 2011

Cuando el posicionamiento es vital para la franquicia.


Cuando el posicionamiento es vital para la franquicia.Hoy en día tener página web no es cosa de vida o muerte pero ¿qué empresa que se precie no tiene una? Más allá de la NECESIDAD planteémonos la FINALIDAD de la página web:
Es un escaparate, una tarjeta de visita, un acceso a áreas privadas de trabajo, un catálogo, un dossier, un reflejo de nuestro estilo, un prisma de nuestra faceta comercial, en ocasiones una tienda on-line, una forma de contacto… Es todo esto y mucho más. Para lo cual hacemos una inversión que varía según lo que queremos y lo haga.
A partir de aquí, ¿PARA QUÉ hemos dedicado tanto tiempo al desarrollo, a todas las cuestiones anteriormente indicadas, si nuestra página está ubicada en la cuarta página del buscador? Porque seamos honestos más allá de la segunda página de los buscadores, pocos profundizamos.
Uno de los clientes para los que se está analizando el posicionamiento, llevó a cabo para su empresa el desarrollo de la página web, tras mucho análisis y deliberación, diseño y desarrollo, le entregaron s...

Publicado por Mamen Martín en: Posicionamiento, ServiFranquicia | No hay comentarios

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15 abr 2011

franquicias, franquicias, franquicias......


franquicias, franquicias, franquicias...... Estamos en un sector en el que cada día aparecen nuevos operadores; consultoras, brokers, portales, proveedores especializados y FRANQUICIAS.
Si el nacimiento de nuevas marcas es constante, he notado en las últimas semanas un brote constante de nuevas franquicias que comienzan su expansión. No sé si estos brotes tienen algo que ver con los famosos “brotes verdes” pero la verdad es que anima.
A diario hablo con empresas de otros sectores, amigos familiares y por lo que me cuentan y por lo que puedo ver en la calle, formamos parte de un sector en el que no nos conformamos con vivir de forma pasiva esta “crisis mundial, global, económica….” y la esencia del sector franquicia, EL CRECIMIENTO, nos empuja a todos nosotros a escapar del tedio  e innovar, sacar nuevos servicios, productos, mejorar nuestro servicio al cliente, y  a  los franquiciadores, a crear nuevas redes de franquicia.
Como decía, en las últimas semanas he podido ver como infinidad de fr...

Publicado por David Ruiz en: General, ServiFranquicia | No hay comentarios

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14 abr 2011

Dinámicas por y para franquiciados a través de las redes sociales con RedFranquicia


Dinámicas por y para franquiciados a través de las redes sociales con RedFranquicia 
La innovación, el mercado potencial, del contacto con la gente, es lo que mueve las empresas. La cuestión es: ¿todas las empresas tienen el perfil adecuado para introducirse en el Marketing Social?, ¿han pensando en que lo rompedor va siempre respaldado por una gran marca? Es decir, sólo aquellos que ya tenían una marca desarrollada, han estado en condiciones de lanzar grandes campañas de Marketing Social y salir airosos.
La mayoría de las empresas tienen que llegar al punto de plantearse cuánta información descontrolada hay circulando y cuánto tiempo les lleva gestionar todo aquello que querrían  hacer, cada “fan” que querrían tener, cada noticia-post que querrían publicar o incluso cada vídeo que querrían editar, controlando a su vez, todo aquello que, en un mundo “jerarquizado” como puede ser el de las franquicias, hacen sus franquiciados bajo su marca.
El caso de uno de las centrales fue especialmente curioso porque tenía muy claro que quería que cad...

Publicado por Mamen Martín en: Marketing social, ServiFranquicia | No hay comentarios

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