Trabajar desde los canales on-line: Youtube por explorar.

Al notificar algo en facebook, una noticia personal, me di cuenta de 2 cosas:
-          A la cantidad de gente que llega (todos mis contactos, ampliables a los amigos de mis amigos con los que me llevo francamente bien, familiares, relaciones laborales y estudiantiles, …), es decir, su repercusión y viralidad.
-          Cómo utilizamos la mayoría de la gente los canales.
Está pasando muchísimo con las redes sociales, concretamente con la aplicación del youtube en el ámbito empresarial. Se trata de una herramienta que puede tornarse valiosísima para el desarrollo de la franquicia pero lamentablemente no estamos sabiendo explotarla. Es algo a lo que vamos, no que suela venir a nosotros (amén del último link que nos hayan hecho llegar del último vídeo casero de,…). Démonos cuenta que fenómenos mundiales como el chiquillo este, Justin no se qué, han salido de youtube. La difusión ya no se realiza en los túneles de metro, se hace en la red.
Al tratar este punto con un...

Herramienta online para gestionar el mail marketing de la franquicia

Para una empresa es muy importante mantener relación con sus clientes actuales y en potencia. Una excelente forma de conseguirlo es a través del mail marketing. De esta manera se puede informar a los clientes de promociones, novedades y demás información interesante para ellos.

Desde el punto de vista de las franquicias las posibilidades se multiplican. Contamos con dos grupos diferenciados de personas interesadas: los clientes finales y los posibles emprendedores. Dentro de estos dos grupos podríamos dividirlos todavía más: por ciudades, intereses, posibilidades... lo que se nos ocurra.

Recientemente preparamos una aplicación a medida para un cliente. Su objetivo era tener una base de datos diferenciada, por un lado clientes y personas que se habían interesado en sus productos y por otro lado posibles franquiciados que habían solicitado información. Después, informar periódicamente vía email de novedades y promociones.

Manos a la obra. Primeramente necesitamos un sistema p...

La velocidad de las web de las franquicias.

Han oído eso de “paren el mundo que yo me bajo”, pues hay días consultando información en lo que dan ganas es de bajar esas webs pero al subsuelo de la información.
Constantemente tenemos que buscar información y nos encontramos con páginas que amén de no estar posicionadas (una mirada más profunda nos mostrará que no están preparadas y contienen elementos contraproducentes, para posicionarse de forma natural), han quedado obsoletas, no dan la información adecuada y además tardan una eternidad en cargarse y cambiar cada pantalla. Llega un momento en el que desistes de trabajar con ellas. Eso da una imagen lamentable de la empresa.
No voy a crucificar a nadie por, llegado un determinado momento no haber podido permitirse o plantearse un cambio en su web, pero cuando hablamos de los medios para publicitar nuestra enseña y, nos planteamos seriamente cómo afianzarnos por encima de la competencia, no duden que su web es una parte fundamental de la imagen que proyectamos com...

Franquicias: Mensaje en positivo

 Me canso de escuchar a ciertos operadores del sistema, o mejor dicho merodeadores del sistema que no consiguen encontrar su espacio, como hablan de cualquier aspecto relacionado con el sector franquicia en sentido negativo o poniendo en duda a los franquiciadores.
Si no dicen que los franquiciadores son unos incompetentes con falta de formación (en ese momento son expertos en formación y venden sus servicios al respecto) se cuelgan el cartel de brokers de franquicias y critican a sus supuestos colegas de profesión por llevar una irresponsable labor de expansión abriendo unidades de forma irresponsable. Claro, de alguna forma tienen que justificar ante sus escasos clientes que sus enseñas no crecen.  
Los comentarios interesados hablando mal del sistema no hacen otra cosa que perjudicarlo y desde nuestra empresa siempre hemos huido de esa política fácil, de crear problemas ficticios para luego cobrar por solucionarlos y ahí donde hablamos, siempre lo hacemos de una forma construct...

Segmentar y controlar la viralidad desde la central de la franquicia.

Imaginen un grupo empresarial dedicado a la hostelería, con varios conceptos de negocio en modelo de franquicia: tapas, italiano, japonés y cafetería. No lo imaginen, existe y es la nueva incorporación como usuarios de RedFranquicia.
El reto es unificar respetando la esencia de cada estilo que hemos creado, bajo la imagen de grupo ¿cómo? Consiguiendo implantar el nexo de imagen y estilo adecuado y ayudando a cada concepto individualmente a crecer. Detengámonos a pensar que la hostelería, llegados a un determinado momento, es algo muy vinculado a cada persona. A mi por ejemplo, me encanta ir al bar cada mañana y sin que haga falta decir nada, me sirvan mi americano para llevar. En una palabra: me han fidelizado y soy “fan” de mi bar, quienes me hacen partícipes de fiestas, eventos y promociones, …
Siendo que el bar pertenece a un grupo de empresas, con restaurantes, y soy fan del grupo, para las nuevas aperturas y eventos que surjan me llegan las convocatorias; y...